هدف البرنامج:
تقديم الدعم الصحي الإرشادي والخدمي لزوار المملكة من غير الحجاج والمعتمرين، وتسهيل وصولهم إلى الخدمات الصحية المعتمدة، ودعم السياحة الصحية/العلاجية وتحسين تجربة الزائر الصحية.
إنفاذ البرنامج:
يعتمد البرنامج على التوجيه الصحي وتسهيل الإجراءات وربط الزائر بمقدمي الخدمات الصحية المعتمدين، مع توفير محتوى إرشادي متعدد اللغات وخدمات مرافقة غير إسعافية عند الحاجة، دون تقديم تدخلات إسعافية أو نقل طبي (كونها ضمن البرنامج التشغيلي).
الأنشطة / المبادرات المقترحة:
1- الإرشاد الصحي للزوار حول آلية الاستفادة من الخدمات الصحية داخل المملكة.
2- التنسيق مع مقدمي الخدمات المعتمدين لتسهيل المواعيد والخدمات.
3- دعم الزوار القادمين للعلاج (السياحة العلاجية) في تنظيم رحلتهم العلاجية.
4- توفير مواد إرشادية متعددة اللغات للزوار (خرائط خدمات، أرقام مهمة، إرشادات).
5- خدمة مرافقة صحية غير إسعافية عند الحاجة (ضمن نطاق تنظيمي).
6- مساندة الزائر في الحالات الصحية عبر التوجيه السريع والتنسيق مع الجهات المختصة.